售后服务承诺：

　　1.凡我司销售的各种产品所出现的质量问题，本公司均按规定实行“三包”服务；

　　2.我公司负责保修期间的货物保障维修和更换；负责现场安装使用、检测和配合用户验收，提供货物安装使用和维护所需的特殊工具和仪器；

　　3.在接到用户要求现场服务的信息（来电、信函或口头通知）后，在1小时内作出回应，并将派遣现场工作经验丰富的服务人员在24小时内到达国内指定的服务地点，指导安装调试工作；

　　4.在及时解决好售后服务的同时，本公司服务人员有义务无偿的向用户提供技术咨询、技术培训以及其他产品相关的问题；

　　5.在质保期满后，以优惠的价格提供备品、备件及技术服务支持。

　　售后服务流程图